欢迎使用花行天下秘鲁分网（peru.hxtx.com），本站提供秘鲁鲜花、葬礼鲜花、生日蛋糕、巧克力、兰花及绿植订购配送服务，请您仔细阅读以下订购规则，下单即代表知悉并同意本须知全部条款。

一、配送范围与时效

1. 配送覆盖秘鲁全国24个大区及1个直属区。鲜花花束支持自选配送日期；如需当日配送鲜花，请于秘鲁时间12:00前完成下单。

2. 生日蛋糕因制作工艺限制，建议至少提前2-3个工作日订购。

3. 秘鲁法定节假日订单，将提前或顺延至节后首个工作日安排配送。

4. 配送由当地合作快递公司（DDP、DHL、FedEx、UPS等）完成。

二、节日订购提示

情人节、母亲节、圣诞节等热门节日可正常下单，但订单量巨大，强烈建议提前1–3天预订，保障花材库存与可选配送时段；热门款式存在提前售罄的可能。

情人节期间鲜花原材料成本上涨，商品价格将进行调整。若您在调价前下单，平台会联系您补齐差价后再安排制作配送。

三、花材与成品说明

鲜花为手工花艺制品，受各地供货、季节、城市差异影响，配花、花材形态会存在一定差别。我们保证成品与网站图片拥有同等价值、一致配色方案；若部分花材缺货，合作花店会选用替代花材，尽力还原原图整体风格与视觉效果，不支持以花材细节差异为由退换。

四、订单退订规则

鲜花、蛋糕、巧克力等均属于易耗生鲜定制商品，订单一经开始制作、安排配送，无法直接退订。如需取消订单，请联系客服，由平台结合订单实际进度评估是否可办理退订。

五、收货信息与错送责任

请您准确、完整填写秘鲁本地收货地址与收件人信息。因地址填写错误、信息不全造成配送失败、送错，相关责任由下单方自行承担；如需二次重新配送，需要另行支付配送费用。

六、不可抗力说明

如遭遇自然灾害、交通管制、运力中断等人力不可抗拒因素，导致订单无法正常配送，平台不承担赔付责任，将第一时间与您沟通方案。

七、支付方式

本站支持三种付款渠道：

• 微信支付

• 支付宝

• PayPal（可绑定VISA、MasterCard银行卡支付）